病院・クリニックの予約システムご活用例
「かんたん予約 ポチコ」は、クリニックで増えがちな“電話対応や初診・再診の振り分け”を整理できる予約システムです。受付に電話が続いて対応が止まる、予約内容の確認に時間がかかる、といった経験はありませんか？ポチコならネットで自動受付し、診療内容や担当スタッフの枠も管理できます。受付の負担が減り、診療準備に集中できます。
運営上のこんなお悩みを解消します
LINEだけで予約を完結させたい
メールは見てもらえないのでLINEでコミュニケーションしたい
お客様ごとに利用履歴などのメモを残したい
複数スタッフで予約状況を共有したい
予約時にお客様の情報や症状をヒアリングしたい
予約を忘れて当日キャンセルになるお客様がいる
ポチコの特徴と病院・クリニックのおすすめ機能
質問フォーム
氏名・症状・希望オプションなど、自由な質問を設定して予約時に回答を取得できます。
LINEで予約が完結
お客様は“ポチポチ“とタップ操作だけで予約完了。 LINEだけで完結するので、どなたにもやさしく使いやすいです。
予約枠や定員をかんたんに設定
運営者は予約の候補日／時間割と定員を設定しておくだけ。 特別なWebフォームを準備したりする必要はありません。
複数人のスタッフで使える
予約を受け付ける人数が増えても追加料金がかかりません。
自動リマインダー機能
お客様の「うっかり忘れ」を防ぎます。自動で予約日の前日にリマインダーを送信します。
スマートフォンでの予約管理
スマートフォンからいつでもどこでも予約情報の登録・確認・キャンセルが可能です。移動時間やスキマ時間などを有効活用でき、業務効率アップにつながります。
病院・クリニックでポチコが選ばれる理由
どなたにも分かりやすいデザイン
予約する側にも、お店側にも分かりやすいデザインになっています。
LINE公式アカウントだけで始められる
特別なWebサイトを用意する必要はありません。
お客様とLINEでチャットが可能
LINEのチャットを使って予約を受け付けるので、そのまま個別のメッセージもやりとりができます。 メールよりも連絡がとれやすいので運用が楽になります。
