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この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Play Technologies(以下「当社」といいます)の運営するサービス「ポチコ」において、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用の諸条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第 1 条(利用規約の適用)

1 . 予約システム「ポチコ」(以下「本システム」といいます)は、当社の提供する本サービスの利用条件に同意した事業者(以下単に「事業者」といいます)に対して提供されるものとします。

2 . 本規約は、本サービスの利用に関する条件を当社と事業者との間で定めることを目的とし、当社と事業者の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

3 . 事業者は本規約に同意したうえで、本規約の定めに従って本サービスの利用を申し込むものとし、事業者は、本サービスの申し込みを行い、本サービスの利用登録が完了したことにより本規約に基づく本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。なお、本サービスを利用する場合、事業者は、本規約に同意したものとみなされます。

4 . 当社は、本規約に基づき事業者に本サービスを提供するものとし、事業者は、本システム及び本サービスを利用するにあたって、本規約を遵守するものとします。なお、当社が事業者に別途提示するサービス詳細、諸規定、注意事項(本システムの利用端末画面上に掲載される注意事項等も含みます)も本規約の一部を構成するものとします。

5 . 当社は、必要に応じ、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所へ掲示することにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、事業者が本サービスを利用した場合には、事業者は、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。但し、法令上事業者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で事業者の同意を得るものとします。なお、本規約の変更に同意しない事業者は、本サービスの利用を停止してください。当社は、本規約の改定又は変更により事業者に生じたすべての損害について、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、責任を負いません。

第 2 条(本サービスの利用許諾及び本サービスの停止等)

1 . 当社は、事業者に対して、本規約に定める条件に従って、本サービスを利用できる権利を、非独占的に許諾するものとします。なお、当社が本サービスの利用にあたって利用料を定める場合、事業者は、当社の定める方法に従い、当該利用料を支払うものとします。

2 . 事業者は、本規約に定める条件を遵守し、自己の責任において、本サービスを利用(本システムの利用申し込み、連携、登録、入力、連携解除を含みます。)をするものとします。また、本サービスの利用に伴う通信料その他の費用は、事業者において全額負担するものとします。

3 . 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事業者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。なお、これにより事業者に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。

(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合

(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合

(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

(4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第 3 条(知的財産権及びコンテンツ)

1 . 知的財産権等の帰属

本サービスを構成するすべてのコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)に関する権利は、当社又は当社にライセンスを許諾する第三者に帰属しています。事業者は、本サービスのすべてのコンテンツに関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2 .事業者は、当社に提供した情報又はデータ(以下「データ等」といいます)について、自らが提供することについての適法な権利を有していること、及びデータ等が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

3 . 事業者は、データ等について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の事業者に対しても、本サービスを利用して事業者が提供したデータ等の使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。

4 . 事業者は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第 4 条(登録及びアカウント情報)

1 . 登録

本サービスの利用に関する事業者登録は、必ず事業者又は事業者に関連する方が行ってください。また、事業者登録の際は、必ず正確な情報を入力してください。

本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録内容」といいます)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

当社は、当社の基準に従って、登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録事業者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。当該登録の完了時に、登録事業者として本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。

2 . 登録拒否

当社は、登録申請者が以下各号のいずれかに該当する場合又は該当すると当社が合理的な理由に基づき判断した場合、登録の申請を承認しないことがあります。なお、当社は、登録申請を承認しない場合、その理由について一切開示義務を負いません。

(1) 過去に本規約違反等により、当社から利用停止等の処分を受けている場合

(2) 登録内容に正確ではない情報又は虚偽の情報が含まれている場合

(3) 当社の運営、サービス提供若しくは他の事業者の利用を妨害する又はそれらに支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が合理的な理由に基づき判断した場合

(4) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます)、テロリスト等日本政府若しくは外国政府が経済制裁の対象として指定する者に該当すること、又は暴力団員等と一定の関係を有すること(暴力団員等に対して資金を提供し若しくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められること、暴力団員等を不当に利用していると認められること、又は、事業者登録をされようとする方が法人の場合、暴力団員等がその経営を支配し若しくはその法人の経営に実質的に関与していると認められること、その他暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること)(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)が判明した場合

(5) 外国 PEPs 等に該当する又はそのおそれがあると当社が合理的な理由に基づき判断する場合

(6) その他当社が不適当であると合理的な理由に基づき判断する場合

3 . 事業者の確約

事業者は、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。

4 . 登録内容の変更

事業者は、登録内容に変更がある場合は、当社が指定する方法により、直ちに変更しなければならず、常に事業者自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社は、登録内容に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。

5 . アカウント情報の管理

事業者は、入力したメールアドレス、パスワード等の情報(以下「アカウント情報」といいます)を自ら管理する責任を負います。事業者は、アカウント情報を第三者に利用させることや、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸その他形態を問わず処分することはできません。

6 . アカウント情報の不正利用等

アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は事業者が負うものとし、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、事業者は当該損害を賠償するものとします。

7 . アカウント情報の漏えい

事業者は、アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに当社まで連絡するものとします。また、その際に当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第 5 条(事業者登録の取消等)

1 . 事業者登録の取消・利用停止等

当社は、事業者が以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、事業者登録の取消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、利用停止等、又は、事業者に関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、事業者が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。

(1) 法令又は本規約に違反した場合

(2) 不正行為があった場合

(3) 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合

(4) 本規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合

(5) 登録した情報が既存の登録と重複している場合

(6) 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合

(7) 事業者が債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合

(8) 他の事業者や第三者に不当に迷惑をかけた場合

(9) 事業者が登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合

(10) 第 4 条第 2 項各号のいずれかに該当する場合

(11) 事業者が自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合

(12) その他当社が登録事業者として相応しくないと判断した場合

2. サービスの利用禁止等

当社は、本条の措置を受けた事業者に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3. 当社の免責

当社は、本条の措置により生じる損害について、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第 6 条(期間及び終了)

1 . 本利用契約は、本サービスの利用を希望する者が、登録情報を登録した上で、当社が指定する方法で申込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。本サービスの利用を希望する者が当社が指定する方法で申込みを行った時点で、当該申込者は本規約に同意したものとみなされます。

2 . 解約手続きについては、LINE公式アカウントから本拡張機能の連携が外れた時に解約となります(LINE Official Account Managerから連携解除をしてください。)。

3 . 解約後、再度本拡張機能とLINE公式アカウントを連携した場合、契約を再開したものとみなします。また、再開した初月の利用料は満額の支払いが発生します。ただし、初めての申し込みの際に付与される無料期間が再開初月にあった場合は、その無料期間を除外して日割りの利用料となります。

4. 課金開始月の初日または前項の規定による更新をした日から1ヶ月を経過する前に本契約を解約する場合、本システムの利用状況に関わらず、1ヵ月分の月額利用料金を、解約を行った月の翌月末日までに一括して支払いいただきます。

5 . 解約にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、事業者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

6 . 本条等の規定により本契約の効力が終了したときは、事業者の本システムに関する権限は消滅し、以後事業者は本システムに対する一切の権限を有さないものとします。

7 . 当社は、本条の措置により生じる損害について、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

8 . 解約後の事業者の情報の取扱いについては、第7条の規定に従うものとします。

9. 当社は、事業者の利用料金の支払いを期日内に確認できない場合、強制的に解約しその後の利用も制限することができる権利を有します。

第 7 条(個人情報等の取扱い)

1 . プライバシーポリシー

当社は、本規約のほか、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2 . プライバシーポリシーへの同意

事業者は、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3 . 事業者による利用

事業者は、本サービスを通じて得た個人情報等に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

4 . 統計的情報としての利用

当社は、事業者が当社に提供したデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、事業者はこれに異議を唱えないものとします。

第 8 条(禁止事項)

事業者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為

(2) 当社、本サービスの他の事業者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

(3) 公序良俗に反する行為

(4) 当社、本サービスの他の事業者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(5) 虚偽又は虚偽のおそれのある投稿データの投稿

(6) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の事業者に送信すること

① 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報

② コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報

③ 当社、本サービスの他の事業者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報

④ わいせつな画像

⑤ 過度にわいせつな表現を含む情報

⑥ 差別を助長する表現を含む情報

⑦ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

⑧ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

⑨ 反社会的な表現を含む情報

⑩ チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

⑪ 他人に不快感を与える表現を含む情報

(7) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

(8) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為

(9) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(10) 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス

(11) 第三者に成りすます行為

(12) 本サービスの他の事業者のID又はパスワードを利用する行為

(13) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為

(14) 本サービスの他の事業者の情報の収集

(15) 当社、本サービスの他の事業者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(16) 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為

(17) 反社会的勢力等への利益供与

(18) 面識のない異性との出会いを目的とした行為

(19) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

(20) 前各号の行為を試みること

(21) その他、当社が不適切と判断する行為

第 9 条(他のサービスへの遷移)

事業者が本サービスを利用するにあたり、本サービスから、当社及び関連会社又は第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます)に遷移する場合があります。事業者は、予めこれに同意するものとし、本規約及び外部サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び外部サービスを利用するものとします。なお、当社は、外部サービスに関する一切の事象ついて保証しません。

第 10 条(事業者の責任及び接続環境等)

1 . 必要な機器の準備等

本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、事業者の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器、ソフトウェア、通信環境等の設置や操作についても、事業者の費用と責任で行っていただく必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、事業者に対するサポートも行いません。

2 . ネットワークの経由等

事業者は、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。

3 . 手続の成立

事業者がインターネット回線を通じて行う本サービスの利用(本システムの申し込み、連携、登録、入力、連携解除を含みます。)、その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

4 . トラブルの解決

本サービスに関連して事業者間又は事業者と第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含みます)に関して、事業者は各自の費用及び責任で解決するものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

5 . 第三者との紛争解決

事業者間又は事業者と第三者との間で、本サービスに関連して、裁判、クレーム、請求等のあらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、事業者各自の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に一切関与しません。当該紛争が事業者の故意又は過失に起因して生じた場合には、事業者は、当該紛争により当社に生じた損害を連帯して賠償するものとします。

6 . 費用の負担

当社と事業者間で紛争が生じた場合において、当該紛争が事業者の故意又は過失に起因して生じた場合には、事業者は当該紛争に関連して当社に発生した損害を賠償するものとします。

第 11 条(非保証及び免責)

1 . 内容等に関する非保証

当社は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、保証しません。

2 . 当社の免責

本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、事業者及び第三者に対して損害が生じた場合、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当社は、当該損害について責任を負わないものとします。

3 . 情報提供に関する非保証

当社は、本サービスに関連して、事業者に対して、適宜情報提供を行うことがありますが、当該情報の正確性や有用性を保証するものではありません。

4 . コンピュータウィルス等に関する非保証

本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、保証しません。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、事業者及び第三者に対して、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第 12 条(損害賠償)

1 . 事業者の責任

事業者が本規約に違反した場合、当該事業者が、当該違反により損害を受けた事業者及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。事業者がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該事業者その他関連当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2 . 当社の免責

当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、事業者登録の取消、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連して事業者が被った損害につき、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。

3 . 当社の責任の範囲

当社が事業者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為により事業者に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、当社の故意又は重過失に起因する場合を除きます。

4 . 賠償額の上限

当社が事業者に対して損害賠償義務を負う場合(消費者契約法その他の法律の適用による場合等)、賠償する損害の範囲は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1ヶ月の期間に事業者から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。なお本条は、債務不履行責任、不法行為その他損害発生原因を問わず全ての損害等に適用されるものとします。

第 13 条(本サービスの内容の変更、終了)

1 . 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。

2 . 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は事業者に事前に通知するものとします。

第 14 条(サービス利用料金)

1 . 本サービスの利用料金額は、当社が別途サービス内容毎に定めるとおりとします。なお、事業者は、本サービスの利用料金の計算において、月途中で登録又は解約した場合でも日割計算がされないことをあらかじめ承諾します。

2  . 事業者は利用料金の他、当該料金に対して課される消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。

第 15 条(支払期限及び方法)

1 . 事業者は当社からの請求に基づいて、下記いずれかの支払方法にて支払うものとします。

(1)ご請求書記載の支払期日までに当社の指定する銀行口座に振込送金して支払う方法(振込手数料は事業者の負担とする)

(2)当社が指定する所定の方法により、クレジットカード決済により支払う方法

2 . 事業者が、前項に定める支払いを期限までに行わなかった場合、事業者は、当該期限の翌日から完済日まで年利14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。

第 16 条(一般条項)

1 . 通知

本サービスに関する当社から事業者への通知又は連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々の事業者に通知及び連絡をする必要があると判断した際、登録された電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便、電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。

事業者が当社に通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。当社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、当社が定める方法により、事業者の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法を事業者が決めることはできないものとします。

2 . 譲渡禁止

事業者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

3 . 事業譲渡

当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスの主体が移転する一切の場合を含みます)には、当社は、当該事業の譲渡に伴い、事業者の本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利義務及び事業者登録に伴い登録された情報その他の情報を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、事業者は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

4 . 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。

5 . 定めのない事項等

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及び事業者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

6 . 言語

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語(その他言語を含む)による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、他言語訳はいかなる効力も有しないものとします。

7 . 準拠法及び裁判管轄

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、事業者と当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年6月19日改定

2022年2月18日制定